📞 ارتباط با مرکز پشتیبانی 24/7 شارت‌بندی پرداخت

ما در مجموعه shartbandionline.netاوریم که یک تجربه کاربری بی‌نقص، مستقیماً به کیفیت ارتباط و پشتیبانی ما بستگی دارد. به همین دلیل، برخلاف پلتفرم‌هایی که ساعات پاسخ‌گویی محدودی دارند، تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴ ساعته در هفت روز هفته (۲۴/۷) آماده پاسخگویی به کلیه سوالات، رفع مشکلات فنی، دریافت بازخوردها و شنیدن پیشنهادات ارزشمند شماست. هدف ما این است که در هر لحظه از شبانه‌روز، فاصله‌ای به اندازه یک پیام یا یک تماس با شما داشته باشیم.


📡 کانال‌های ارتباطی رسمی (با داده‌های ثابت)

برای اطمینان از دسترسی سریع و امن، از کانال‌های ارتباطی زیر استفاده نمایید:

کانال ارتباطیجزئیاتتوضیحات تکمیلی
☎️ خط تلفن دفتر مرکزی+98 21 2248 1020خط ثابت تهران برای پیگیری‌های رسمی و امور مالیاتی (ساعات اداری).
💬 پشتیبانی واتس‌اپ+98 935 777 4400شماره اختصاصی واتس‌اپ برای پشتیبانی فوری و چت زنده.
📧 ایمیل امور پشتیبانی[email protected]ایمیل رسمی و اختصاصی برای ارسال مستندات، گزارش خطاها و پشتیبانی عمومی.
📧 ایمیل بخش انطباق/مالی[email protected]ایمیل مجزا برای پیگیری امور احراز هویت (KYC)، پولشویی (AML) و مسائل مالی کلان.
📍 آدرس دفتر مرکزیتهران، پاسداران، خیابان گلستان، پلاک ۱۲، واحد ۳آدرس ثابت دفتر مرکزی برای مکاتبات و امور حقوقی.

🕘 ساعات فعالیت و پاسخ‌گویی (۲۴/۷)

بخشساعات پاسخ‌گوییتوضیحات
پشتیبانی آنلاین (چت و واتس‌اپ)۲۴ ساعت شبانه‌روز، ۷ روز هفتهتیم متخصص پشتیبانی برای راهنمایی فنی و تراکنش‌ها.
امور مالی و اداری (دفتر)شنبه تا چهارشنبه: ۰۹:۰۰ – ۱۸:۰۰ | پنجشنبه‌ها: ۰۹:۰۰ – ۱۳:۰۰پاسخ‌گویی تلفنی و رسیدگی به امور اداری در ساعات اداری ایران (IRST).

📋 مرور جامع اطلاعات تماس

نام برند اصلیshartbandionline
دامنه رسمیshartbandipardakht.com
تلفن دفتر مرکزی+98 21 2248 1020
واتس‌اپ پشتیبانی+98 935 777 4400
ایمیل پشتیبانی عمومی[email protected]
آدرس کاملتهران، پاسداران، خیابان گلستان، پلاک ۱۲، واحد ۳

💡 ابزارهای ارتباطی مکمل

همچنین می‌توانید از فرم تماس اختصاصی «پشتیبانی» سایت تعبیه شده است، استفاده نمایید. ارسال پیام از طریق این فرم، به طور مستقیم به تیم مربوطه ارجاع داده شده و تضمین می‌کنیم که در سریع‌ترین زمان ممکن و خارج از صف‌های ایمیل عمومی، پاسخ کامل و دقیقی دریافت کنید. ما در shartbandionline  ارزش ویژه‌ای برای ارتباط مستقیم و بدون واسطه با کاربران خود قائل هستیم.